Service und Garantie
Garantie bei chinesischen Autos: Fahrzeug, Akku und Bedingungen
18. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit · Redaktion China Car Guide
Lange Garantien sind eines der stärksten Verkaufsargumente chinesischer Marken. Die Zahlen in der Werbung sagen aber nur die halbe Wahrheit: Entscheidend ist, was im Kleingedruckten steht. Hier findest du die Werte je Marke, den Unterschied zur gesetzlichen Gewährleistung und die Bedingungen, an denen Garantieansprüche am häufigsten scheitern.
Garantie je Marke im Überblick
Garantie je Marke
Live-Daten von China Car Guide, aktueller Stand
- Fahrzeug
- Batterie
- Geely8 J. / 200.000 km8 J. / 200.000 km, 70 %
- Changan7 J. / 160.000 km8 J. / 200.000 km, 70 %
- XPENG7 J. / 160.000 km8 J. / 160.000 km, 70 %
- Jaecoo7 J. / 150.000 km8 J. / 160.000 km, 70 %
- MG7 J. / 150.000 km7 J. / 150.000 km, 70 %
- Omoda7 J. / 150.000 km8 J. / 160.000 km, 70 %
- BYD6 J. / 150.000 km8 J. / 250.000 km, 70 %
- Denza6 J. / 150.000 km8 J. / 250.000 km, 70 %
- GWM5 J. / ohne km-Limit8 J. / 160.000 km
- NIO5 J. / 150.000 km8 J. / 160.000 km, 70 %
- JAC Motors5 J. / 100.000 km8 J. / 150.000 km
- Zeekr5 J. / 100.000 km8 J. / 200.000 km
- Lynk & Co4 J. / 120.000 km8 J. / 120.000 km, 70 %
- Leapmotor4 J. / 100.000 km8 J. / 160.000 km, 80 %
- Polestar3 J. / 100.000 km8 J. / 160.000 km, 70 %
- smart2 J. / ohne km-Limit8 J. / 200.000 km, 70 %
| Marke | Fahrzeug | Akku | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| BYD, Denza | 6 Jahre oder 150.000 km | 8 Jahre oder 250.000 km, mind. 70 % | Antrieb 8 Jahre oder 150.000 km |
| Changan | 7 Jahre oder 160.000 km | 8 Jahre oder 200.000 km, mind. 70 % | nur für nicht gewerblich genutzte Autos |
| Geely | 8 Jahre oder 200.000 km | 8 Jahre oder 200.000 km, mind. 70 % | auf das ganze Auto |
| GWM | 5 Jahre ohne km-Grenze, ORA 5 7 Jahre oder 150.000 km | 8 Jahre oder 160.000 km | WEY mind. 80 %, ORA 03 und 07 mind. 70 % |
| JAC | 5 Jahre oder 100.000 km | 8 Jahre oder 150.000 km (E30X) | nur bei Kauf über JAC-Händler in Deutschland |
| Jaecoo, Omoda | 7 Jahre oder 150.000 km | 8 Jahre oder 160.000 km, mind. 70 % | übertragbar, 3 Jahre Pannenhilfe |
| Leapmotor | 4 Jahre oder 100.000 km, T03 3 Jahre | 8 Jahre oder 160.000 km | bis 20 % Leistungsverlust gilt als Abnutzung |
| Lynk & Co | 4 Jahre, die ersten 2 ohne km-Grenze, dann bis 120.000 km | 8 Jahre, 120.000 oder 160.000 km, mind. 70 % | Wartung höchstens 2 Monate oder 2.500 km überziehen |
| MG | 7 Jahre oder 150.000 km | 7 Jahre oder 150.000 km, mind. 70 % | Taxi und Fahrdienste nur 3 Jahre oder 100.000 km |
| NIO | 5 Jahre oder 150.000 km, ET5 3 Jahre oder 90.000 km | 8 Jahre oder 160.000 km, mind. 70 % | im Batterie-Abo gilt der Mietvertrag |
| Polestar | 3 Jahre oder 100.000 km | 8 Jahre oder 160.000 km, mind. 70 % | Modelljahr 2026 und älter: 2 Jahre ohne km-Grenze |
| smart | 2 Jahre ohne km-Grenze, mit Servicepaket 3 Jahre, #2 3 Jahre | 8 Jahre oder 200.000 km, mind. 70 % | Ansprüche nur bei smart-Partnern |
| XPENG | 7 Jahre oder 160.000 km | 8 Jahre oder 160.000 km, mind. 70 % | laut Kundengarantie 2024 Anschlussgarantie per Regelservice im Netz |
| Zeekr | 5 Jahre oder 100.000 km, verlängerbar auf 10 Jahre oder 200.000 km | 8 Jahre oder 200.000 km | Verlängerung nur mit Wartung bei Zeekr-Partnern |
Es gilt jeweils, was zuerst eintritt. Die Werte je Modell findest du unter Garantie und auf den Modellseiten.
Gewährleistung und Garantie: zwei verschiedene Dinge
Gewährleistung (Sachmängelhaftung) schreibt das Gesetz vor. Sie richtet sich gegen den Verkäufer, also meist das Autohaus, bei Direktvertrieb die Vertriebsgesellschaft der Marke. Ist das Auto bei der Übergabe mangelhaft, kannst du Reparatur oder Ersatz verlangen und, wenn das scheitert, vom Kauf zurücktreten, den Preis mindern oder Schadensersatz fordern (§ 437 BGB). Die Ansprüche verjähren bei Neuwagen nach zwei Jahren ab Übergabe (§ 438 BGB). Bei Gebrauchtwagen vom Händler darf die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, aber nur, wenn das ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde. Zeigt sich ein Mangel im ersten Jahr, wird vermutet, dass er schon bei der Übergabe da war (§ 477 BGB).
Garantie ist ein freiwilliges Versprechen, das zur Gewährleistung hinzukommt und sie nicht ersetzt (§ 443 BGB). Wer sie gibt, legt die Bedingungen fest: Dauer, Kilometergrenze, Wartungspflichten, Ausschlüsse. Garantiegeber ist meist eine europäische Gesellschaft der Marke, bei MG zum Beispiel die SAIC Motor Europe B.V. in Amsterdam, bei XPENG die XPENG European Holding B.V., bei smart die smart Europe GmbH. Die Garantieerklärung muss Namen und Anschrift des Garantiegebers nennen, das Verfahren beschreiben und dir spätestens bei der Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen (§ 479 BGB).
In den ersten zwei Jahren hast du also meist beides. Danach bleibt nur noch die Garantie und, wenn der Hersteller freiwillig hilft, Kulanz.
Batteriegarantie: Was 70 % Restkapazität bedeutet
Die meisten Marken garantieren, dass der Akku innerhalb von 8 Jahren und der Kilometergrenze mindestens 70 % seiner ursprünglichen Kapazität behält. Fachleute sprechen vom State of Health (SOH). Bei einem Akku mit 60 kWh heißt das: Erst wenn weniger als 42 kWh übrig sind, greift die Garantie. Ein Kapazitätsverlust bis dahin gilt als normale Alterung.
- Messung: Den Zustand stellt die autorisierte Werkstatt mit ihrer Diagnose fest, bei smart steht das ausdrücklich in den Bedingungen.
- Leistung: Garantiert ist keine neue Batterie, sondern die Wiederherstellung der Mindestkapazität. Omoda und Jaecoo etwa reparieren oder tauschen so, dass wieder mindestens 70 % erreicht werden.
- Abweichungen: Leapmotor wertet bis zu 20 % weniger Leistung als übliche Abnutzung, GWM garantiert beim WEY 03 und 05 mindestens 80 %. Bei NIO mit gemieteter Batterie regelt der Mietvertrag die Batterie.
- Mehr als der Akku: Oft sind Antriebskomponenten eingeschlossen. Bei BYD läuft die Antriebseinheit 8 Jahre oder 150.000 km, bei XPENG gehören E-Motor und Steuerelektronik zur Batteriegarantie.
Bedingungen, an denen Ansprüche scheitern
Wartung nach Plan, mit wenig Spielraum
Fast alle Garantien setzen voraus, dass das Auto nach Herstellervorgabe gewartet wurde. Die Toleranz ist teils knapp: MG verlangt, dass jede Wartung spätestens 28 Tage oder 1.500 km nach dem Termin erledigt ist, Lynk & Co erlaubt höchstens 2 Monate oder 2.500 km. Wer überzieht, kann bei einem Schaden in Beweisnot kommen. In eine freie Werkstatt darfst du in der Regel trotzdem: MG schreibt zum Beispiel ausdrücklich, dass die Garantie dadurch nicht erlischt. Schäden durch fehlerhafte Arbeit der Werkstatt sind dann aber nicht gedeckt, und du brauchst eine Rechnung, die jeden Arbeitsschritt aufführt. Mehr dazu im Ratgeber Werkstatt und Service.
Verlängerung nur mit Service im Markennetz
Einige lange Garantien gibt es nur stufenweise. Bei XPENG folgt laut Kundengarantie in der Fassung von 2024 auf 2 Jahre Neuwagengarantie eine Anschlussgarantie, die nach jedem Regelservice bei einem autorisierten XPENG-Partner weiterläuft, bis 7 Jahre oder 160.000 km. Die neueren Handbücher ab Modelljahr 2025 nennen 84 Monate Basisgarantie; welche Fassung für dein Auto gilt, steht in den Unterlagen beim Kauf. Wer zwischendurch in eine freie Werkstatt geht, kann mit dem nächsten Regelservice beim Partner wieder einsteigen. Mängel in den ersten 30 Tagen danach und Mängel, die schon vorher bestanden, sind dann aber ausgeschlossen. Zeekr verlängert die 5 Jahre um weitere 5, wenn die Wartung bei zertifizierten Partnern in Deutschland erfolgt. Bei smart wird aus 2 Jahren mit dem integrierten Servicepaket 3 Jahre. Die EU-Kommission sieht solche Werkstattbindungen in Garantien, die beim Kauf vergeben werden, wettbewerbsrechtlich kritisch. Praktisch zählt für dich aber, was in deinen Bedingungen steht. Das ist eine allgemeine Einordnung, keine Rechtsberatung.
Taxi, Mietwagen, Fahrdienst
Gewerbliche Nutzung schränkt die Garantie oft ein. Changan gibt die Garantie nur für nicht gewerblich genutzte Autos, MG bei Elektro- und Hybridautos in der gewerblichen Personenbeförderung nur 3 Jahre oder 100.000 km. In der Fassung von 2024 schließt XPENG die Anschlussgarantie aus, wenn das Auto auch nur zeitweise als Taxi, Mietwagen, Fahrschulauto oder für Kurierdienste fährt. BYD dagegen nennt ausdrücklich private und gewerbliche Erstbesitzer.
Wo du gekauft hast
JAC gewährt die Garantie für Autos, die in Deutschland über einen offiziellen JAC-Händler verkauft wurden. Bei NIO muss das Auto von NIO verkauft und in der EU, Norwegen, der Schweiz oder Großbritannien zugelassen sein. Für EU-Reimporte gilt: Ein Auto, das bei einem Vertragshändler in einem anderen EU-Land gekauft wurde, muss nach Auffassung der EU-Kommission auch hier Garantieleistungen bekommen, allerdings zu den Bedingungen des Landes, in dem es verkauft wurde.
Lack, Rost und Verschleiß
Gewöhnlicher Verschleiß ist nicht abgedeckt, die Garantie greift bei Material- und Herstellungsfehlern. Für den Rostschutz verlangen einige Marken zusätzliche Kontrollen: MG nur mit jährlicher Inspektion nach Vorgabe, Lynk & Co mit jährlicher Lackinspektion, GWM mit Karosserie-Inspektionen rund um den Jahrestag der Zulassung.
Checkliste vor dem Kauf
- Bedingungen geben lassen, nicht nur das Werbeversprechen. Achte auf Wartungstoleranz, Ausschlüsse und den Garantiegeber.
- Verlängerungen prüfen: Gilt die volle Laufzeit nur mit Service im Markennetz? Liegt eine Partnerwerkstatt in deiner Nähe? Das zeigt unser Werkstattnetz.
- Nutzung klären: Fährst du das Auto für Fahrdienste, Carsharing oder als Firmenwagen mit vielen Fahrern, frag nach Einschränkungen.
- Beim Gebrauchtkauf: Die Garantie läuft ab Erstzulassung oder Auslieferung weiter und ist bei vielen Marken übertragbar, etwa bei BYD, MG, Omoda, Jaecoo, Polestar und smart. Ohne lückenloses Serviceheft wird es schwierig.
- Rechnungen aufheben: Jede Wartung mit Datum, Kilometerstand und Arbeitsschritten belegen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Die Gewährleistung ist gesetzlich: Der Verkäufer haftet zwei Jahre ab Übergabe dafür, dass das Auto bei der Übergabe mangelfrei war. Die Garantie ist ein freiwilliges Versprechen, meist des Herstellers, mit eigener Laufzeit und eigenen Bedingungen. Sie kommt zur Gewährleistung hinzu und schränkt sie nicht ein.
Was bedeutet 70 % Restkapazität bei der Batteriegarantie?
Der Hersteller garantiert, dass der Akku innerhalb der Laufzeit, meist 8 Jahre, mindestens 70 % seiner ursprünglichen Kapazität behält. Sinkt sie darunter, wird der Akku repariert oder ersetzt, bis die Mindestkapazität wieder erreicht ist. Verluste bis zu dieser Grenze gelten als normale Alterung.
Verliere ich die Garantie, wenn ich in die freie Werkstatt gehe?
In der Regel nicht, wenn nach Herstellervorgaben gewartet wird. MG schreibt das zum Beispiel ausdrücklich in seine Bedingungen. Schäden durch fehlerhafte Arbeit der freien Werkstatt sind aber nicht gedeckt, und du brauchst eine detaillierte Rechnung. Garantieverlängerungen wie bei Zeekr oder in der XPENG-Kundengarantie von 2024 setzen dagegen nach den Bedingungen den Service im Markennetz voraus.
Gilt die Garantie auch, wenn ich das Auto gebraucht kaufe?
Ja, wenn sie noch läuft. Die Laufzeit zählt ab Erstzulassung oder Auslieferung, und viele Marken erklären die Garantie ausdrücklich für übertragbar, darunter BYD, MG, Omoda, Jaecoo, Polestar und smart. Voraussetzung ist meist, dass alle Wartungen nachgewiesen sind. Lass dir das Serviceheft und die Rechnungen zeigen.
Was passiert, wenn ich eine Inspektion verpasse?
Das hängt von den Bedingungen ab. MG verlangt die Wartung spätestens 28 Tage oder 1.500 km nach dem Termin, Lynk & Co höchstens 2 Monate oder 2.500 km später. Wer überzieht, riskiert, dass der Hersteller einen späteren Schaden ablehnt, wenn er mit der fehlenden Wartung zusammenhängen kann. Hol die Inspektion so schnell wie möglich nach und heb die Rechnung auf.
Gilt die Garantie für ein EU-Reimport?
Grundsätzlich ja, wenn das Auto bei einem Vertragshändler in einem anderen EU-Land gekauft wurde. Nach Auffassung der EU-Kommission müssen die Netze Garantiearbeiten auch für solche Autos übernehmen, es gelten aber die Garantiebedingungen des Verkaufslandes. Einzelne Marken binden die Garantie zusätzlich an den Kauf über ihren Handel in Deutschland, etwa JAC.
Quellen
- Handbuch zur beschränkten Garantie (EWR, UK, Schweiz), Ausgabe 01.2026 · BYD Europe, 1. Jan. 2026
- BYD Garantiebedingungen und Wartungspläne · BYD
- Garantieerklärung für alle MG-Modelle · MG Motor Deutschland / SAIC Motor Europe, 1. Apr. 2025
- Detaillierte Informationen zur Garantie, Version 1.2 · Lynk & Co, 25. Aug. 2025
Alle 25 Quellen anzeigenWeniger Quellen anzeigen
- Allgemeine Bedingungen für Neuwagen-Garantie, V 4.1 · smart Europe, 13. Okt. 2026
- FAQ Garantie · Polestar
- Zeekr Care: Garantie und Service · Zeekr
- Benutzer- und Wartungshandbuch und XPENG Kundengarantie (Download-Bereich) · XPENG
- Alternatives Einstiegsmodell: XPENG L03 startet in Deutschland (Garantie sieben Jahre oder 160.000 km) · XPENG, 16. Juli 2026
- Garantien · GWM Deutschland
- Garantiebedingungen GWM WEY 03 (Stand 01.01.2025) · GWM Deutschland, 1. Jan. 2025
- Garantiebedingungen GWM ORA 03 (Stand 01.04.2024) · GWM Deutschland, 1. Apr. 2024
- Garantiehandbuch (eingeschränkte Neufahrzeuggarantie) · NIO, 20. Juli 2023
- JAC E30X (Garantiehinweis) · JAC Motors Deutschland
- Herstellergarantie · Changan Europe
- Garantie und Pannenhilfe · OMODA & JAECOO Deutschland
- Wartung und Garantie · Leapmotor
- Geely Care (Garantie- und Serviceheft E5) · Geely Auto Deutschland
- § 437 BGB: Rechte des Käufers bei Mängeln · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- § 438 BGB: Verjährung der Mängelansprüche · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- § 443 BGB: Garantie · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- § 476 BGB: Abweichende Vereinbarungen · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- § 477 BGB: Beweislastumkehr · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- § 479 BGB: Sonderbestimmungen für Garantien · Bundesministerium der Justiz (gesetze-im-internet.de)
- Frequently asked questions on the application of EU antitrust rules in the motor vehicle sector · Europäische Kommission, 27. Aug. 2012
Stand 18. Oktober 2026. Angaben nach bestem Wissen und ohne Gewähr; Preise und Bedingungen können sich ändern. Keine Rechts- oder Steuerberatung.
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